Privacybeleid

Concepttekst – laatst bijgewerkt op 12 oktober 2026.

1. Wie is verantwoordelijk?

Elevate Immo Visuals
3582 Koersel (Beringen), België
Ondernemingsnummer: BE 1042.313.597
E-mail: info@elevateimmovisuals.com
Telefoon: 0474 31 43 65

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en onze dienstverlening worden verwerkt.

2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?

Offerteaanvragen en contact

Via het offerteformulier, per e-mail of telefoon ontvangen wij uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, het adres van het pand, de gewenste dienst en datum en uw bericht. Wij gebruiken die gegevens om uw aanvraag te beantwoorden, een offerte op te maken en de opdracht te plannen en uit te voeren. Rechtsgrond: het nemen van stappen op uw verzoek met het oog op een overeenkomst en de uitvoering ervan (art. 6.1.b GDPR).

Klantenadministratie en facturatie

Voor lopende en afgeronde opdrachten bewaren wij contact- en facturatiegegevens. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke boekhoudkundige en fiscale verplichtingen (art. 6.1.b en 6.1.c GDPR).

Websitestatistieken

Alleen als u daarvoor toestemming geeft in de cookiebanner, gebruiken wij Google Analytics om anoniem te meten hoe de website gebruikt wordt (bezochte pagina's, apparaat, ongeveer de regio, klikken op knoppen). Rechtsgrond: uw toestemming (art. 6.1.a GDPR). U kunt die toestemming op elk moment intrekken via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.

Video's van YouTube of Vimeo

Video's van YouTube of Vimeo laden pas na uw toestemming voor “Externe media”. Die diensten kunnen dan gegevens verwerken volgens hun eigen privacybeleid.

Gratis tools

De tools om foto's en video's te bewerken werken volledig in uw browser. De bestanden die u kiest, worden niet naar ons of naar derden verstuurd. Voor de videotool laadt uw browser eenmalig een rekenprogramma van het jsDelivr-netwerk; daarbij ziet jsDelivr, zoals bij elke website, uw IP-adres, maar niet uw video.

Opnames van panden

Bij drone- en FPV-opnames richten wij ons op het pand en de omgeving. Wij vermijden herkenbare personen en beelden van naburige privéruimtes. Nummerplaten, gezichten of huisnummers die toch herkenbaar in beeld komen, vervagen wij op verzoek. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang en dat van onze opdrachtgever om vastgoed te tonen (art. 6.1.f GDPR).

3. Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij werken met deze dienstverleners (verwerkers), die enkel handelen volgens onze instructies:

• Wix.com – hosting van de website en verwerking van het offerteformulier.
• Google – e-mail (Google Workspace) en, na toestemming, Google Analytics.
• Onze boekhouder en facturatiesoftware, voor de wettelijke administratie.

Sommige van die partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt dan op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (zoals het EU-VS Data Privacy Framework) of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

• Offerteaanvragen zonder opdracht: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
• Klant- en facturatiegegevens: 7 jaar, zoals de boekhoudwetgeving vereist.
• Gegevens van Google Analytics: 14 maanden.

5. Uw rechten

U hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering en beperking van uw gegevens, het recht om bezwaar te maken en het recht op overdraagbaarheid. Gaf u toestemming, dan kunt u die altijd intrekken. Stuur uw vraag naar info@elevateimmovisuals.com; wij antwoorden binnen één maand.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (https) en beperkte toegang tot gegevens.

7. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.