Questions fréquentes : drone et photo aérienne

Dans les 48 heures après la prise de vue. Besoin de plus de rapidité ? Avec la livraison express, vous recevez tout en 24 heures pour 50 € de plus (HTVA).

En général, nous pouvons passer dans les jours ouvrables qui suivent. En cas d'urgence, appelez-nous : nous trouvons souvent un moment plus tôt.

La pluie, le vent fort ou une mauvaise visibilité ne permettent pas de voler en sécurité ni d'obtenir de belles images. Nous suivons les prévisions et fixons sans frais une nouvelle date en concertation. Le pilote décide sur place si le vol peut se faire en sécurité.

Après votre demande, nous fixons une date et vous envoyons une check-list pour préparer le bien (lumières allumées, portes ouvertes, objets personnels rangés). Sur place, nous réalisons les images extérieures et intérieures, ce qui prend généralement de 30 à 90 minutes. Ensuite, nous retouchons tout et livrons par lien de téléchargement.

Quelqu'un doit nous donner accès au bien : le propriétaire, l'occupant ou l'agent immobilier. Pour des images uniquement extérieures, ce n'est pas toujours nécessaire.

Oui, s'il respecte les règles : enregistrement comme exploitant de drone sur le Drone Portal de la Direction générale Transport aérien, au minimum le certificat EASA A1/A3, une assurance responsabilité civile obligatoire et la vérification des zones sur la carte Droneguide de skeyes. En zone habitée, des distances par rapport aux personnes s'appliquent, ce qui demande souvent un certificat A2. C'est pourquoi la plupart des agences sous-traitent.

En Belgique, un drone peut voler si le pilote respecte les règles européennes : enregistré, certifié, assuré, 120 m de hauteur maximum et en dehors des zones interdites. Filmer des personnes reconnaissables relève en outre de la législation sur la vie privée (RGPD). Nous ne filmons que le bien concerné et évitons les occupants et voisins reconnaissables.

Pas n'importe où. Avant chaque prise de vue, nous vérifions l'espace aérien et les autorisations nécessaires. Près des aéroports, dans certaines parties de Bruxelles et dans d'autres zones restreintes, nous demandons une autorisation au préalable. Cela peut demander un peu plus de préparation, mais tout est en ordre avant notre départ.

Oui. Notre pilote possède les certificats européens EASA A1/A3 et A2, et chaque vol est entièrement assuré.

Oui. Pour le vol FPV, nous utilisons un petit drone agile avec protections d'hélices, conçu pour voler en toute sécurité à l'intérieur.

Les vidéos sont livrées en MP4, horizontales (16:9) et verticales (9:16), en 4K ou Full HD. Les photos sont livrées en JPG haute résolution et en version web plus légère.

Oui. Nous livrons des fichiers utilisables immédiatement. Si une plateforme demande un lien YouTube, nous publions la vidéo en mode non répertorié sur demande.

Vous recevez le droit d'utiliser les images pour la vente ou la location du bien, sur tous les canaux. Nous pouvons les montrer dans notre portfolio, sauf si vous préférez que non.

Gratuitement via Geopunt (Flandre), WalOnMap (Wallonie), BruGIS (Bruxelles) ou Google Maps en vue satellite. Ces images sont prises à la verticale et ne sont pas toujours récentes. Pour une photo aérienne nette et en perspective, vous commandez une photo drone. Notre guide « Photo aérienne de ma maison » détaille toutes les options.

Une série de 10 à 15 photos aériennes retouchées de votre maison coûte 50 € (HTVA), plus l'indemnité kilométrique. En combinant les photos aériennes avec une vidéo drone et un vol FPV, vous payez 275 € dans le pack complet au lieu de 345 €.

Les photos aériennes montrent en une image la parcelle complète, l'orientation du jardin et l'emplacement par rapport au centre, aux espaces verts et aux axes routiers. Les acheteurs voient immédiatement ce qu'ils ne découvriraient qu'en visite, et votre annonce se démarque.

Nous facturons l'indemnité kilométrique officielle de 0,44 € par km, aller et retour depuis Koersel. Vous pouvez la calculer directement sur la page des tarifs.

Vous recevez une facture après la livraison des images, payable dans les 14 jours.

Nous ne filmons pas de personnes reconnaissables sans leur accord et évitons les images inutiles des jardins voisins. Sur demande, nous floutons les plaques, visages ou numéros de maison. Avec notre outil gratuit, vous pouvez aussi le faire vous-même.